Nouveaux partenariats, nouvelles possibilités
La mission du PAM a toujours été d’améliorer les relations patronales-syndicales en facilitant le dialogue. Le Programme a évolué et s’est développé depuis sa création, mais il est toujours resté fidèle à son engagement en faveur de la collaboration et de l’apprentissage commun.
Il arrive parfois que les solutions conventionnelles ne répondent pas tout à fait aux besoins. Lorsqu’une agence nous contacte parce qu’elle souhaite proposer une activité d’apprentissage du PAM à ses employé·es, ou quand un ministère de la fonction publique centrale cherche à organiser des ateliers du Programme à une plus grande échelle, nous travaillons avec les parties concernées pour déterminer comment y parvenir.
Trouver une voie flexible permettant à un plus grand nombre de fonctionnaires de bénéficier de l’approche pédagogique du PAM et de sa philosophie de collaboration syndicale-patronale exige de la créativité et une ouverture d’esprit face à des perspectives et des idées nouvelles. Dans cet article, vous découvrirez certaines des façons dont nous abordons un partenariat dont la portée ou le concept nécessite une solution personnalisée plutôt que l’organisation d’un événement d’apprentissage standard du PAM.
Si la direction et le syndicat d’un ministère s’entendent pour déterminer un besoin particulier justifiant la mise en œuvre d’un changement à grande échelle sur leur lieu de travail, nous pouvons conclure un protocole d’entente avec ce ministère et sa contrepartie syndicale, à l’échelle locale, régionale ou nationale. Un tel protocole offre aux parties une plus grande souplesse pour définir le calendrier de mise en œuvre et coordonner la logistique, ainsi que les capacités nécessaires pour qu’elles puissent faire appel à leurs propres facilitateur·rices au sein de leur personnel.
L’un des succès de longue date du PAM est le partenariat établi dans la région du Québec avec Emploi et Développement social Canada (EDSC) et le Syndicat de l’Emploi et de l’Immigration du Canada (SEIC). Cette collaboration est en place depuis près de 20 ans, soit depuis la relance du Programme, en 2007. Rien qu’en 2025 et 2026, EDSC-SCEI a organisé plus de 200 ateliers en personne et discussions virtuelles du PAM au Québec. Aujourd’hui, les membres du personnel d’EDSC représentent plus des deux tiers de l’ensemble des facilitateur·rices de la région du Québec. Michaëlle Antoine, coordonnatrice régionale, estime qu’ils/elles facilitent environ 90 % de toutes les activités d’apprentissage d’EDSC.
Ces dernières années, Parcs Canada et l’Agence canadienne d’inspection des aliments ont tous deux constaté la nécessité d’élargir les initiatives d’apprentissage syndicales-patronales au sein de leurs organisations. Les directions et les syndicats se sont réunis pour sélectionner les ateliers et les discussions qu’ils souhaitaient proposer au sein de leurs agences. En collaboration avec le PAM, ils ont établi des partenariats stratégiques qui leur ont permis de définir les priorités en matière de formation, de fixer des objectifs et des échéances, et de proposer des séances d’orientation à l’intention de leur personnel. Ils ont ensuite organisé des ateliers en personne et des discussions virtuelles du PAM, facilités par leurs propres employé·es selon un calendrier adapté à leurs organisations.
Ce modèle de recouvrement des coûts offre aux organisations une plus grande flexibilité en matière de logistique, de facilitation et de gestion du calendrier, tout en leur permettant de bénéficier de l’expertise éprouvée du PAM, de son matériel pédagogique, de son approche de la facilitation et de son accompagnement continu.
Au fil des ans, le PAM a également conclu des partenariats avec des organisations en réponse à des situations particulières.
Au cours des premières années de la pandémie de COVID-19, le gouvernement du Yukon et le Syndicat des employés du Yukon se sont associés au PAM pour lancer un projet pilote d’un an, issu des négociations collectives. Des agentes de programme du PAM ont facilité une séance d’orientation des facilitatrices et facilitateurs, afin de les préparer à faciliter un atelier sur mesure portant sur la compréhension de la convention collective et destiné aux fonctionnaires du territoire.
Au cours de cette même période d’incertitude, Affaires mondiales Canada a sollicité l’aide du PAM pour mettre en place une initiative impliquant ses Conseils de consultation sur la gestion du personnel recruté localement. Le Programme a contribué à la conception d’une séance virtuelle d’une demi-journée sur la consultation constructive et la communication efficace, adaptée de son atelier sur la consultation syndicale-patronale afin de répondre aux besoins propres à ce public.
Un véritable partenariat exige de la générosité d’esprit. Que ce soit à travers un protocole d’entente, un partenariat stratégique ou toute autre solution sur mesure, le PAM s’efforce toujours de renforcer ces relations essentielles, afin que nous puissions continuer d’apprendre et d’évoluer ensemble!